Техническая поддержка сайта в веб-студии
Обеспечьте непрерывную работу вашего сайта с услугой профессиональной поддержки от TREG. Мы используем эффективные решения в части поддержки сайтов. Наши пакеты услуг адаптированы под различные требования и бюджеты, что позволяет выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса.
Для чего нужна техническая поддержка сайта
Создание сайта не гарантирует успешность присутствия в интернет-среде. Онлайн- площадка требует квалифицированного администрирования, непрерывной техподдержки, а также регулярного обновления из-за быстрых изменений в IT-технологиях и стандартах веб- разработки. Квалифицированная поддержка наших специалистов – это обеспечение стабильности работы вашего онлайн-сервиса, защита от взломов и вирусов.
Какие работы входят в техническое сопровождение сайта
Поддержка сайта включает решение важных задач, направленных на обеспечение его стабильного функционирования:
- Обеспечение доступности. Непрерывная работа сайта важна для поддержания доверия и лояльности пользователей. Мы используем различные инструменты мониторинга для обнаружения и устранения проблем, которые могут привести к недоступности сайта: управление серверным пространством, резервное копирование данных и восстановление системы после сбоев.
- Борьба с угрозами безопасности. Защита от DDos-атак и вирусов требует комплексного подхода, включая регулярное обновление программного обеспечения. Техподдержка обеспечивает реализацию рекомендаций по безопасности и своевременное обнаружение уязвимостей.
- Оптимизация производительности. Сокращение времени загрузки страниц и повышение общей производительности сайта напрямую влияют на удовлетворенность пользователей и позиции в поисковой выдаче. Наш отдел техподдержки занимается оптимизацией кода, сжатием изображений и кешированием контента.
- Обновления и совместимость. Поддержание актуальности технологий и следование последним стандартам обеспечивают бесперебойную работу сайта и его совместимость с современными браузерами, а также устройствами. Мы следим за регулярностью обновлений CMS, плагинов и других компонентов.
- Проверка гипотез развития. Помогаем внедрять новые функции и проводим их тестирование, что позволяет понять, какие изменения способствуют достижению бизнес- целей. Помогаем в проведении A/B-тестирования и анализе результатов для принятия правильных решений.
Дополнительные услуги:
- Настройка хостинга, домена, почтовых ящиков, счётчиков и SSL сертификатов.
- Круглосуточный мониторинг работы сайта.
- Настройка почтовых рассылок, платёжных систем.
- Синхронизация с 1С, CRM, прочими системами.
- Добавление рекламных баннеров, креативов, иконок, инфографики.
- Разработка анимации, интерактивов.
Преимущества нашей компании
Клиентам, которые заказывают у нас сопровождения сайта, мы гарантируем:
- работоспособность интернет-ресурса при любых условиях;
- надежное хранение копий исходных данных;
- своевременность установки актуальных обновлений;
- надежную защиту от вирусов.
Используемый нами алгоритм управления проектами позволяет организовать работу таким образом, чтобы ресурсы использовались максимально эффективно.
Заказать поддержку сайта
Мы поможем вашему бизнесу эффективно развиваться в цифровом пространстве. Предлагаем гибкие условия оплаты и индивидуальный подход к каждому клиенту. Закажите поддержку сайта по доступной стоимости в TREG, и убедитесь в высоком качестве обслуживания. Чтобы обсудить детали сотрудничества, свяжитесь с нами по номеру 8 (985) 636-14-24 или отправьте запрос на адрес нашей электронной почты: info@treg-web.ru.
Посмотреть тарифы на услугуОтзывы наших клиентов
Давайте начнем
сегодня
Оставьте заявку, и с вами свяжется специалист, который подробно ответит на все интересующие вас вопросы
Отвечаем на вопросы
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, отправьте заявку, и менеджер свяжется с вами
- Кто будет являться владельцем сайта?
Владелец сайта - это лицо, которое заключает договор и выступает в роли Заказчика. Владелец может быть как физическим, так и юридическим лицом. До подписания договора и обмена документами, лицом, считающимся владельцем, является тот, кто осуществил оплату за разработку сайта. Управление сайтом осуществляется через выбранную систему управления и хостинг. Мы готовы оказать помощь в выборе и настройке системы управления и хостинга, а также указать вас в качестве владельца. Если вы желаете, сайт может быть перенесен на другую систему управления и хостинг.
- Какую платформу используете?
Для управления контентом нашего сайта мы в основном используем системы управления Wordpress и Tilda. В качестве сервера для размещения файлов мы обычно выбираем хостинг Sprinthost. Эти платформы полностью соответствуют основным требованиям современности. Однако иногда технические требования превышают возможности данных платформ, особенно при использовании индивидуальных тарифов «Разработка». В таких случаях мы просто создаем чистый код и загружаем его на хостинг. Если у вас подключен один из тарифов «Поддержка», мы без проблем внесем необходимые изменения на сайте. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и готовы адаптироваться к их требованиям, предоставляя качественное обслуживание и гибкость в выборе платформы для управления контентом.
- Как будут вноситься изменения на сайте?
На тарифах «Поддержка» мы самостоятельно вносим изменения. Вам лишь нужно связаться с нашей командой и предоставить необходимые правки. Этот вариант является наиболее оптимальным и безопасным, поскольку мы берем на себя всю ответственность и профессионально выполняем поставленные задачи. Наша команда гарантирует высокое качество и эффективность работы, чтобы удовлетворить все ваши потребности.
- Будет ли на сайте адаптивная вёрстка? Версия под телефон?
Да, конечно. В настоящее время все больше и больше людей предпочитают мобильные устройства для доступа в Интернет. Они становятся основным средством коммуникации и поиска информации. В связи с этим, адаптивная верстка сайтов играет важную роль, обеспечивая корректное отображение и комфортное использование на различных размерах экранов. Благодаря такому подходу, пользователи получают наилучший пользовательский опыт, а сайт успешно удовлетворяет потребности своей аудитории.
- На сайте указаны окончательные цены?
Указанные цены на сайте являются ориентировочными и могут быть скорректированы. Окончательная стоимость зависит от пожеланий клиента, сложности и объема работ, а также от предоставляемых дополнительных услуг. Для определения окончательной цены необходима обратная связь и заполненный бриф от вас. После тщательного изучения брифа мы можем определить поставленные задачи, объем работ и количество этапов, а затем предоставить вам полную стоимость и сроки выполнения проекта.
- Заключаете ли вы договор?
Да, мы заключаем договор. Мы придерживаемся принципа прозрачности и юридической надежности в наших отношениях с клиентами. В договоре прописаны все условия, ответственности сторон, количество этапов, сроки выполнения проекта и стоимость услуг. Мы стремимся обеспечить ясность и взаимопонимание, чтобы обе стороны были защищены и уверены в своих правах и обязанностях. Если у вас возникнут вопросы относительно договора, мы всегда готовы обсудить его содержание и предоставить необходимые разъяснения.
- Вы работаете по всей России?
Да, работаем по всей России. Мы активно сотрудничаем с клиентами из всех регионов и готовы оказывать удалённые услуги. Большинство наших клиентов предпочитает работать в удалённом формате, и мы успешно управляемся с разницей в часовых поясах. Все необходимые документы, такие как договоры, счета и акты, мы отправляем по электронной почте, и при необходимости можем предоставить оригиналы.
- Сколько стоит сайт и сколько времени его делают?
Мы предлагаем два варианта создания сайтов: с использованием готовых решений и с индивидуальной разработкой. Второй вариант является более сложным, поэтому требует больше времени и соответственно имеет более высокую стоимость. Например, одностраничный сайт на готовых решениях будет стоить от 50 000 рублей и займет примерно 2-4 недели для его создания. В то время как сайт с индивидуальным дизайном будет стоить от 75 000 рублей и потребует более месяца на его разработку. Более подробную информацию о тарифах на создание сайтов, а также о сроках, можно найти на странице «Разработка сайта».
- Можно ли устроиться к вам работать?
Мы постоянно расширяемся и развиваемся. У нас появляются новые направления и проекты, поэтому нам требуются новые сотрудники. Если вы ищете творческую, увлекательную и перспективную работу, где сможете реализовать свой потенциал как профессионал, смело обращайтесь к нам!
- Что входит в стоимость сайта?В стоимость сайта входят следующие этапы работы:
- Исследование брифа и написание технического задания
- Разработка макетов страниц
- Разработка дизайна
- Вёрстка страниц
- Установка системы управления сайтом
- Настройка и программирование
- Заполнение контентом
- Тестирование.
- Как раскрутить сайт или привлечь клиентов?Для достижения вашей цели сайта, потребуется выполнить следующие шаги:
- Разработка и создание сайта с учетом ваших требований и целей;
- Заказ SEO-продвижения для привлечения большего количества органического трафика;
- Заказ контекстной рекламы для быстрого привлечения целевой аудитории;
- Раскрутка сайта в социальных сетях, включая ведение аккаунта, регулярные посты и управление репутацией.
- Регулярное обновление информации на сайте, добавление новых работ и отзывов для привлечения посетителей и поддержания интереса к сайту.